Політика конфіденційності

1. Вступ

Ця Політика конфіденційності описує, як KINETORA (далі — "ми", "наш", "платформа") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів (далі — "ви", "користувач") нашого веб-сайту та послуг.

Ми серйозно ставимося до захисту вашої конфіденційності та дотримуємося всіх вимог чинного законодавства України щодо захисту персональних даних. Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї Політики, будь ласка, не використовуйте наш сайт та послуги.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, електронна адреса, номер телефону (якщо ви вказали його добровільно)
• Інформація про ваші цілі: дані, які ви надаєте у формі зворотного зв'язку про ваші фітнес-цілі та очікування
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час доступу до сайту, відвідані сторінки
• Cookies та аналітичні дані: інформація, що збирається через cookies та аналітичні інструменти для покращення роботи сайту

Ми НЕ збираємо медичні дані, фінансову інформацію або інші чутливі персональні дані без вашої явної згоди.

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрані дані виключно для наступних цілей:

• Обробка ваших запитів та надання інформації про наші послуги
• Зв'язок з вами для уточнення деталей вашої програми тренувань
• Покращення якості наших послуг та контенту на сайті
• Аналіз поведінки користувачів для оптимізації роботи платформи
• Відправка інформаційних матеріалів (тільки за вашою згодою)
• Дотримання законодавчих вимог та захист наших прав

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком таких випадків:

• Якщо це необхідно для надання вам послуг (наприклад, передача даних нашим тренерам або партнерам)
• Якщо це вимагається законом або за рішенням суду
• Для захисту наших прав, безпеки користувачів або третіх осіб
• У випадку злиття, продажу або реорганізації компанії (з попереднім повідомленням користувачів)

5. Захист персональних даних

Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни, включаючи:

• Використання SSL-шифрування для передачі даних
• Обмеження доступу до персональних даних тільки авторизованим співробітникам
• Регулярне оновлення систем безпеки та моніторинг загроз
• Резервне копіювання даних для запобігання їх втраті

Однак жоден метод передачі даних через Інтернет або метод електронного зберігання не є абсолютно безпечним. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ: ви можете запитати копію ваших персональних даних, які ми зберігаємо
• Право на виправлення: ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення: ви можете запитати видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження обробки: ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних у певних випадках
• Право на заперечення: ви можете заперечувати проти обробки ваших даних для певних цілей
• Право на відкликання згоди: ви можете відкликати свою згоду на обробку даних у будь-який час

7. Cookies та технології відстеження

Наш сайт використовує cookies — невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої. Cookies допомагають нам покращити функціональність сайту та ваш досвід користування.

Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookies, але це може вплинути на функціональність сайту. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, зазначених у цій Політиці, або стільки, скільки вимагає законодавство.

Після закінчення необхідного періоду зберігання ми безпечно видаляємо або анонімізуємо ваші персональні дані.

9. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у будь-який час. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через наш сайт або електронною поштою.

Дата останнього оновлення завжди зазначена на початку цього документа. Ми рекомендуємо регулярно переглядати цю Політику для інформування про те, як ми захищаємо ваші дані.

10. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті.

Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів з моменту його отримання.